Palvelukeskus ja sen asiakkaat elävänä ympäristönä hyvinvointiteknologian kehittäjille
Helsingin sosiaali- ja terveysviraston Kustaankartanon monipuolinen palvelukeskus muodostaa hyvän ja turvallisen Living Lab -ympäristön uusien tuotteiden ja teknisten ratkaisujen testaamiselle ja käyttöönotolle. Tukea kehitykselle antavat sen laaja ja monipuolinen asukaskunta sekä hyvin koulutettu henkilöstö. Yritykset ovat voineet kehittää tuotteitaan ja palveluitaan Kustaankartanossa jo useiden vuosien ajan.
Kustaankartano sopii yrityksille, jotka kehittävät terveysteknologiaa sekä erityisesti vanhustyöhön ja gerontologiseen hoitoon liittyviä tuotteita ja palveluita.
Uusia ratkaisuja testaavat ja käyttävät Kustaankartanon asiakkaat sekä henkilökunta. Kustaankartanossa on lähes 400 asiakaspaikkaa 18 eri yksikössä. Asiakaskunnassa on sekä suomen- että ruotsinkielisiä ikäihmisiä.
Kokeilut ja kehittämisprojektit pyritään hakemaan tarvelähtöisesti, eli kaikki yritykset eivät automaattisesti pääse mukaan. Kokeilu, joka ei vaadi runsaasti työaikaa henkilöstöltä tai muuta resursointia, on ilmainen. Muussa tapauksessa yritys korvaa käyttämänsä resurssit.